Die Kaiserappartements, das offizielle ehemalige Wohnhaus von Franz Josef I. und Kaiserin Elisabeth, sind mit Kronleuchtern umwerfend beleuchtet und strotzen vor Opulenz. Das Sisi-Museum, das der geliebten Kaiserin Österreichs gewidmet ist, zeigt ihre Kleidung und ihren Schmuck. Audioguides in verschiedenen Sprachen sind im Eintrittspreis inbegriffen, und Führungen (auf Englisch verfügbar) können durch die Kaiserappartements, das Sisi-Museum und die Silberkammer unternommen werden, in der sich der größte Silberservice befindet, der Platz für bis zu 140 Gäste bietet.